supervision des systèmes informatiques

Le Groupe ADINFO propose à ses clients des solutions de maintenance préventive et de supervision dont l’objectif est d’anticiper les dysfonctionnements de leur système d’information.

La supervision assure les remontées d’alertes automatiques de votre infrastructure vers notre Assistance Technique qui se charge d’en assurer le traitement. Les remontées sont en 24H /7J.

 

Cette supervision est un contrôle continu de votre cœur de réseau.

Vérification quotidienne :


 Contrôles des Sauvegardes (État)
 Antivirus (Mise à Jour)
 Journal des événements critiques (vérification)
 Stockage (bilan de santé)

Remontées d’alertes en temps réel :


 Hardware
 Des performances
 Services Windows (État)

Important : Afin d’assurer un suivi efficace de l’ensemble de ces remontées, il est nécessaire d’ajuster les seuils d’alertes qui correspondent à l’environnement des serveurs et de leurs utilisations ; voir de désactiver certaines remontées si celles-ci ne s’avèrent pas probantes.

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