LOGICIEL DE GESTION DE LA RELATION CLIENT : ADITIGER CRM
Centralisez vos données et pilotez l’activité de votre entreprise avec le logiciel ADITIGER CRM.
Découvrez dès à présent la solution de Gestion de la Relation Client ADITIGER CRM
GESTION DE LA RELATION CLIENT
SUIVI DE L’ACTIVITÉ COMMERCIALE
SUIVI DES PERFORMANCES
OUTILS MARKETING
SERVICE CLIENTS
LES FONCTIONNALITÉS D’ADITIGER CRM
GESTION DE LA RELATION CLIENT
- Gestion des comptes, des contacts et des prospects
- Fichiers prospects séparés des clients
- Identification / qualification des produits clients
SUIVI DE L’ACTIVITÉ COMMERCIALE
- Gestion des RDV, relances…
- Gestion des activités et liens avec les agendas
- Gestion des secteurs commerciaux
- Suivi des opportunités et des affaires
ÉVOLUTION DE LA PERFORMANCE COMMERCIALE
- Suivi des affaires en cours
- Indicateurs de transformation de projets
- Statistiques multicritères
OUTILS MARKETING
- Filtrage sur base de données pour publipostage et campagne e-mailing
SERVICE CLIENTS
- Gestion, suivi et traçabilité des tickets
- Suivi des contrats
- Gestion de SLA (Service-Level Agreement)
- FAQ
FONCTIONS GÉNÉRALES
- Gestion hiérarchique des droits
- Personnalisation des écrans
- Personnalisation du tableau de bord individuel
- Accessible mode Web
- Geomapping Google
- Gestion documentaire
- Workflow : Automatisation de flux d’informations
INTÉGRATION AUX OUTILS DE VOTRE ENTREPRISE
- Agenda lié à Outlook, Google Calendar
- Liaison avec logiciels SAGE, EBP, DIVALTO…
- Liaison avec bases de données SQL, MySQL
Avec ADITIGER CRM, centralisez vos données tout en suivant précisément votre activité commerciale !
NOTRE ACCOMPAGNEMENT
L’analyse fonctionnelle
pour répondre à vos besoins métiers.
L’audit et conseil matériel
pour identifier l’équipement informatique adéquat.
L’installation et le paramétrage
pour vous livrer une solution clé en main.
La formation pour une utilisation rapide
de votre solution et une montée en compétences progressive.
L’assistance
par téléphone, en télémaintenance ou intervention sur site.
Le bilan
pour s’assurer que la solution réponde à vos besoins.
Le suivi et l’optimisation
de votre solution pour accompagner votre croissance et vos ambitions.
le coin des tutos sur ADITIGER CRM
Disponible prochainement