DEMANDE D’ASSISTANCE ET SUPPORT CLIENT

ACCÈS À DISTANCE


Une fois au téléphone avec notre service client,
cliquez sur le logo ci-dessus pour télécharger TeamViewer.

Après l’installation, le logiciel vous donnera un ID et un mot de passe à nous transmettre.

 

(TeamViewer pour Mac)

FORMULAIRE DE DEMANDE D’ASSISTANCE


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ACCÈS À DISTANCE ANYDESK

 

Une fois au téléphone avec notre service client, cliquez sur le logo Anydesk pour télécharger le logiciel.

(Anydesk pour Mac)

Après l’installation, le logiciel vous donnera un ID à nous transmettre.

CLIENT VPN SSL DATACENTER

 

Afin de vous connecter aux serveurs hébergés sur nos datacenters, vous avez besoin du client VPNSSL Stormshield.

Cliquez sur le logo Stromshield pour le télécharger.

Après l’installation, il ne vous reste plus qu’à suivre la procédure qui vous a été fournie par le support.

zyxel-solutions reseaux

CLIENT VPN SSL ZYXEL

 

Afin de vous connecter à votre serveur depuis l’extérieur, vous avez besoin du client VPNSSL Zyxel.

Cliquez sur le logo Zyxel pour le télécharger.

Après l’installation, il ne vous reste plus qu’à suivre la procédure qui vous a été fournie par le support.

assistance logiciel informatique

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Assistance logiciels :
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