DEMANDE D’ASSISTANCE ET SUPPORT CLIENT

ACCÈS À DISTANCE

Une fois au téléphone avec notre service client,
cliquez sur le logo ci-dessus pour télécharger TeamViewer.

Après l’installation, le logiciel vous donnera un ID et un mot de passe à nous transmettre.

 

(TeamViewer pour Mac)

FORMULAIRE DE DEMANDE D’ASSISTANCE

*
*
*
*
*
*
*
*

* Mentions obligatoires

Votre message a bien été envoyé

ACCÈS À DISTANCE

 

Une fois au téléphone avec notre service client,
cliquez sur le logo ci-dessus pour télécharger RustDesk.
Après l’installation, le logiciel vous donnera un ID et un mot de passe à nous transmettre.
(Rustdesk pour Mac)

CLIENT VPN SSL DATACENTER

 

Afin de vous connecter aux serveurs hébergés sur nos datacenters, vous avez besoin du client VPN OpenVPN.
Cliquez sur le logo OpenVPN pour le télécharger.
Après l’installation, il ne vous reste plus qu’à suivre la procédure qui vous a été fournie par le support.

zyxel-solutions reseaux

CLIENT VPN SSL ZYXEL

 

Afin de vous connecter à votre serveur depuis l’extérieur, vous avez besoin du client VPNSSL Zyxel.

Cliquez sur le logo Zyxel pour le télécharger.

Après l’installation, il ne vous reste plus qu’à suivre la procédure qui vous a été fournie par le support.

assistance logiciel informatique

NOUS CONTACTER 

 

Assistance logiciels :
assistance.logiciel@groupeadinfo.com

Assistance matériel et réseau :
Extranet client

 

Assistance Internet :
support@nexeto.com

logiciel-sage-ebp

NOUS CONTACTER PAR TÉLÉPHONE

 

HOTLINE :

02 51 62 03 83

 

Du Lundi au Jeudi :

8H30-12H30 | 14H-18H

 

Le Vendredi :

8H30-12H30 | 14H-17H